Suporte

O Mac Monitorly é compatível com Apple Silicon?

Sim. O Mac Monitorly roda nativamente em Apple silicon (M1 e posteriores) e em Macs Intel, com macOS 11 Big Sur ou posterior.

Por que o app não está na Mac App Store?

O Mac Monitorly lê os sensores de hardware do seu Mac e controla os ventiladores por meio de um app auxiliar com acesso de baixo nível (a interface pública IOKit). Os apps da Mac App Store rodam em uma sandbox que não permite esse tipo de acesso.

O app pede uma senha. Que senha é essa?

O Mac Monitorly pede sua senha de administrador do macOS para instalar o app auxiliar. Ele lê dados do SMC, mantém o app principal e os itens da barra de menus sincronizados e controla os ventiladores. Você só precisa digitá-la uma vez, quando o app auxiliar é instalado pela primeira vez.

Como desinstalo o app?

Abra o Mac Monitorly e escolha Ajuda → Desinstalar o Mac Monitorly na barra de menus. O app vai para o Lixo junto com seus ajustes, dados e apps em segundo plano. Sua licença continua neste Mac, então você pode reinstalar sem digitar a chave de novo. Se você mesmo arrastar o app para o Lixo, o app auxiliar e os ajustes ficam para trás.

Como redefino o SMC do meu Mac?

Redefinir o controlador de gerenciamento do sistema (SMC) pode resolver alguns problemas de energia, bateria, ventiladores e outros recursos em Macs Intel. Em Macs com Apple silicon não existe uma redefinição do SMC separada: desligar e ligar de novo faz o mesmo papel. Veja Como redefinir o SMC do Mac no Suporte da Apple.

Como mostro ou oculto um sensor na barra de menus?

Na tela de detalhes de cada sensor há um botão chamado “MOSTRAR NA BARRA DE MENUS”. Clique nele para mostrar ou ocultar o sensor na barra de menus. Para mostrar ou ocultar os itens de CPU, GPU, Memória e Disco, abra Ajustes, escolha a aba CPU, GPU, Memória ou Disco e ative ou desative “Ativar menu”.

O que são sensores desconhecidos, HID e calculados?

Sensores desconhecidos são aqueles que o app não sabe o nome; aparecem pela chave original, e as leituras podem não dizer muita coisa. Sensores HID são leituras extras de temperatura que o Apple silicon informa pela própria interface de sensores, com os nomes originais. Sensores calculados são valores obtidos a partir de outros sensores, como CPU média e GPU mais quente. Você pode mostrar ou ocultar cada grupo em Ajustes › Sensores.

Uma frequência de atualização mais rápida gasta mais bateria?

Um pouco. Atualizações mais rápidas pegam picos curtos que uma velocidade menor deixaria passar, em troca de um pouco mais de CPU e bateria. Você pode mudar isso em Frequência de atualização, em Ajustes › Geral.

Como mudo o modo dos ventiladores?

O Mac Monitorly pode ajudar a controlar a velocidade dos ventiladores do seu Mac. Abra o painel Ventilador no app e escolha um modo para cada ventilador na seção CONTROLE DE VENTILADORES. Há 3 modos:

• Sistema: o sistema controla a velocidade dos ventiladores.
• Manual: defina você mesmo a velocidade arrastando o controle, digitando um valor ou usando os botões 25%, 50%, 75% e 100%.
• Auto Boost: acelera o ventilador automaticamente quando um sensor esquenta ou um app está em execução.

Onde foram parar os conjuntos de ventiladores?

Desde a versão 2.1.0, os conjuntos de ventiladores foram substituídos por um modo de controle para cada ventilador. Abra o painel Ventilador, escolha Manual para um ventilador e defina a velocidade direto na seção CONTROLE DE VENTILADORES. As condições do Auto Boost agora definem a velocidade diretamente.

Como configuro o Auto Boost?

Coloque um ventilador em Auto Boost no painel Ventilador, clique em “Editar regras dos ventiladores” e depois no botão + no canto direito da seção AUTO BOOST para adicionar uma condição. Uma condição pode acelerar os ventiladores quando um sensor esquenta ou quando um app está em execução, e tem estes ajustes:

• Gatilho: Temperatura, para acelerar quando um sensor atinge um limite, ou App em execução, para acelerar enquanto um app escolhido estiver rodando.
• Duração: por quanto tempo a condição precisa durar antes de os ventiladores acelerarem.
• Fonte de energia: acelerar na bateria, na tomada ou em qualquer situação.
• Monitor externo: acelerar só quando houver um monitor externo conectado, ou em qualquer situação.
• Velocidade do ventilador: a velocidade para a qual os ventiladores aceleram. Quando várias condições batem, vale a de maior velocidade.

O que acontece com os ventiladores quando eu fecho o Mac Monitorly?

O controle dos ventiladores continua em segundo plano depois que você fecha o Mac Monitorly ou os itens da barra de menus. Quando a parte em segundo plano também para, por exemplo numa atualização, ao Redefinir dados, ao desinstalar ou ao sair da sessão, todos os ventiladores voltam para Sistema e continuam assim quando o Mac Monitorly abre de novo.

Por que meus ventiladores voltam para Sistema quando tiro o Mac da tomada?

Quando você tira o Mac da tomada, todos os ventiladores passam para Sistema. Ligar na tomada de novo não volta o modo anterior, mas você pode escolher outro modo a qualquer momento no painel Ventilador.

Por que o uso da CPU é dividido em Sistema e Usuário?

Sistema é o trabalho que o macOS faz para si mesmo, como gerenciar memória, arquivos e drivers. Usuário é o trabalho dos apps que você usa. Um valor de Sistema alto o tempo todo geralmente indica que o macOS está ocupado em segundo plano, por exemplo indexando com o Spotlight ou sincronizando fotos.

Por que os núcleos de eficiência ficam mais ocupados que os de desempenho?

No Apple silicon, o macOS roda as tarefas em segundo plano primeiro nos núcleos de eficiência para economizar energia, por isso eles costumam ficar mais ocupados que os de desempenho. Isso é normal. Os núcleos de desempenho entram em ação quando um app precisa de mais velocidade.

Por que um processo pode usar mais de 100% da CPU?

Os valores dos processos são mostrados como no Monitor de Atividade: como fração de um núcleo. Um processo que ocupa vários núcleos pode passar de 100%, e a lista toda pode somar mais que o uso total da CPU. Ative “Agrupar processos por app” em Ajustes para contar os processos auxiliares de um app junto com o próprio app; assim um navegador aparece em uma linha só.

O que é a carga média?

A carga média é quantos processos estão rodando ou esperando a CPU, em média no último 1, 5 e 15 minutos. O Mac Monitorly compara esse valor com o número de núcleos do seu Mac: o número fica laranja quando se aproxima disso e vermelho quando passa, o que significa que os processos começam a esperar. A seta mostra se a carga está subindo ou caindo.

O que é pressão térmica, e por que meu Mac fica lento quando está quente?

A pressão térmica mostra o quanto o macOS está se esforçando para manter seu Mac fresco. A partir de Alta, o macOS reduz a frequência do processador para baixar a temperatura, então os apps podem parecer mais lentos até o Mac esfriar. A frequência da CPU também mostra isso: sobe com carga e cai para economizar energia ou esfriar.

Por que não consigo ver qual app está usando a GPU?

O macOS não informa qual app usa a GPU, então o Mac Monitorly mostra a ocupação geral da GPU, sem lista de apps.

O que são Render e Tiler?

São as duas etapas do trabalho da GPU. Cada uma fica ocupada durante a sua própria parte do tempo, então os dois valores não somam a Utilização.

O que a memória da GPU mostra?

Mostra quanta memória do sistema a GPU está usando, do total reservado para ela. O número à direita é essa reserva como fração da memória do seu Mac.

Como mostro a GPU na barra de menus?

O item da GPU na barra de menus vem desativado. Para mostrá-lo, abra Ajustes, escolha a aba GPU e ative “Ativar menu”.

Qual GPU o app mostra num Mac com duas GPUs?

Automático acompanha a GPU dedicada enquanto ela está ligada; caso contrário, a integrada. Para escolher você mesmo, use “GPU exibida” em Ajustes › GPU.

Por que faltam alguns detalhes da GPU no meu Mac?

Alguns detalhes, como frequências e velocidade do ventilador, só aparecem em uma GPU que os informa.

O que é pressão de memória?

A pressão de memória mostra o quanto o macOS está se esforçando para liberar memória. Verde está ótimo, mesmo quando o uso de memória parece alto, porque o macOS aproveita a memória livre com caches. Amarelo significa que o macOS está comprimindo memória, e vermelho que a memória está acabando e você pode notar lentidão.

O que é swap, e isso é ruim?

Swap é a memória que o macOS joga para o disco quando falta RAM. Um pouco de swap é normal. Swap constante deixa o Mac lento, porque o disco é bem mais lento que a RAM. Se o swap não parar de crescer, feche apps que não está usando ou veja os processos que mais usam memória.

Por que o espaço livre é diferente do que outros apps mostram?

O Mac Monitorly conta o espaço livre do mesmo jeito que o Finder: inclui o espaço que o macOS pode liberar quando precisar, como caches e snapshots locais. Algumas ferramentas não contam esse espaço e por isso mostram menos espaço livre.

Qual a precisão da análise do armazenamento?

Analisar divide o espaço usado por tipo de conteúdo percorrendo suas pastas. Isso leva um tempo e é uma estimativa. Os números exatos estão em Ajustes do Sistema › Geral › Armazenamento. A categoria Desenvolvedor também conta simuladores, emuladores e SDKs, e os números são da última análise.

Outros reúne tudo o que não cabe em uma categoria: o próprio macOS, dados do sistema, caches, dados de apps na Biblioteca, máquinas virtuais e snapshots. Os Ajustes do Sistema dividem isso em macOS e Dados do Sistema.

Por que a lista de processos do Disco mostra só alguns apps?

O macOS não informa o uso de disco dos processos do sistema, então só os seus apps aparecem. O macOS também conta as leituras e gravações de cada processo em todos os discos, não por volume, então a lista abrange todos os discos.

Por que os volumes de rede ficam ocultos?

Volumes em servidores e pastas compartilhadas ficam de fora por padrão. Ler o espaço livre deles depende da rede e pode travar quando o servidor está fora de alcance. Você pode ativá-los com “Mostrar volumes de rede” em Ajustes › Disco.

Como personalizo os itens da barra de menus e os menus suspensos?

Abra o painel Ajustes no app e escolha a aba Sensores, CPU, Memória ou Disco. O cartão MENU mostra uma prévia ao vivo do item da barra de menus e do seu menu suspenso: clique em + para adicionar um item à barra de menus, escolha o que cada item mostra e mostre, oculte ou reorganize as seções do menu suspenso.

Como crio uma notificação?

Abra o painel Notificações no app e clique no botão + no canto direito da seção NOTIFICAÇÕES para criar uma nova regra. Cada regra tem 4 partes:

• Ativo: liga ou desliga a notificação.
• Métrica: o que acompanhar — qualquer sensor, uso da CPU, uso da GPU, carga média, uso de memória, memória livre, pressão de memória, swap usado, pressão térmica, uso do disco ou espaço livre em disco.
• Limite: o valor que dispara a notificação.
• Duração: por quanto tempo o valor precisa ficar além do limite antes de você ser avisado, de imediatamente até 5 minutos.

Como conecto um app de IA ao Mac Monitorly?

Abra Ajustes › Geral, ative “Permitir assistentes de IA (MCP)” e escolha seu app de IA. O Claude Desktop se conecta com um clique. Para outros apps, rode o comando mostrado no Terminal ou cole a configuração no arquivo de configuração MCP do app e reinicie o app.

O que um app de IA consegue ler?

Ele consegue ler as temperaturas, ventiladores, CPU, GPU e memória do seu Mac, até 7 dias de histórico e os nomes dos apps em execução.

Um app de IA pode mudar meus ventiladores ou ajustes?

Não. O acesso da IA é somente leitura, então ele não pode mudar ventiladores nem ajustes.

Meus dados saem do meu Mac?

O Mac Monitorly só conversa com apps de IA deste Mac, por uma conexão local privada sem nenhuma porta aberta. O que você pergunta é tratado pelo seu app de IA, então as leituras que ele recebe são tratadas como o resto da sua conversa naquele app.

O acesso de IA está incluído no teste?

Sim. Funciona durante o teste e com uma licença ativada. Vem desativado por padrão, então nada é compartilhado até você ativar.

Quais formas de pagamento o Mac Monitorly aceita?

O Mac Monitorly usa o Lemon Squeezy como plataforma de pagamento segura, que aceita vários métodos práticos, incluindo cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Apple Pay, Google Pay, PayPal e transferências SEPA nas regiões compatíveis. Todos os pagamentos são processados com segurança, e sua chave de licença e o link de download chegam na hora por e-mail após a compra.

Como transfiro a licença do meu Mac antigo para o novo?

- No Mac antigo, abra a janela Dados da ativação (Mac Monitorly -> Dados da ativação...) e clique no botão Desativar licença.

- Abra o Mac Monitorly no Mac novo e ative a licença normalmente com seu e-mail e código de licença.

Se o Mac antigo estiver quebrado ou foi vendido e você não conseguir desativar a licença, fale com a gente.

Como peço reembolso?

Se não estiver satisfeito com a compra, você pode pedir reembolso em até 14 dias após o pedido. Basta responder ao e-mail de confirmação da compra ou enviar os dados do pedido pelo formulário de contato. Vamos processar seu pedido rapidamente, de acordo com nossa política de reembolso.

Com quem falo sobre dúvidas da minha compra?

Para dúvidas sobre um produto que você comprou, acesse o suporte do Lemon Squeezy. Você também pode ver seu histórico de pedidos em app.lemonsqueezy.com/my-orders. É uma conta global onde você vê todos os seus pedidos de qualquer loja que use o Lemon Squeezy.